AVISO DE PRIVACIDAD

Para la obtención de Datos Personales de Usuarios.

1. Responsable del tratamiento de sus Datos Personales

Custom Robotic Services CRS Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable con domicilio en Plutarco Elías Calles 774 Interior B Colonia San Pedro, Iztacalco, CDMX, México C.P. 08220 mismo que señala para todos los efectos legales derivados del presente Aviso de Privacidad, teléfono conmutador: Lada (77) 7756 0289; correo electrónico: hello@crsglobal.net es la responsable del tratamiento de sus Datos Personales a través de su Departamento de Protección de Datos.

Para la Responsable, el tratar sus Datos Personales de manera legítima resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad cortos o simplificados que nuestra organización haya puesto a su disposición y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

El Departamento de Protección de Datos en este acto recaba sus datos para las siguientes finalidades:

• Para analizar la viabilidad y aptitudes del candidato durante el proceso de reclutamiento y selección y, en su caso, para la contratación de personal o bien, para formar parte de la bolsa de trabajo de Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV., si lo autoriza el candidato.
• Para la realización de estudios psicométricos, médicos y toxicológicos en los términos de nuestros procesos internos de reclutamiento, selección y contratación de personal.
• Para generar perfiles de puesto y estructuras laborales, realizar informes estadísticos y evaluar el desempeño y productividad laboral.
• En su caso, para formar el expediente del trabajador, administrar la relación laboral y cumplir cabalmente con todas las obligaciones legales aplicables.
• Para la realización de estudios socio económico, visitas domiciliares para verificación de datos personales y actualización de datos periódicamente.
• Para tramitar el registro, alta, baja o modificación de personal en los permisos, licencias y autorizaciones del ámbito federal o local que las autoridades competentes otorguen a la Empresa para su legal funcionamiento.
• En general para cualquier otro fin derivado, relacionado o conexo al ámbito laboral.
• A fin de realizar los trámites administrativos correspondientes.
• Proveerle un bien y/o servicio.
• Dar seguimiento a la relación comercial.
• Análisis estadístico y de mercado.
• Responder a sus consultas.
• Mercadotecnia y publicidad.
• Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
• Ofrecer nuestros productos y/o servicios.

De conformidad con los lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero del 2013, le informamos que todas las finalidades referidas son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con nuestros trabajadores, proveedores y/o clientes

En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV. podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV. a fin de recabar sus Datos Personales.

Sus datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie algún cambio en este Aviso de Privacidad.

Una vez que se cumpla con la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente.

3. Datos personales que recabamos

Para las finalidades antes mencionadas, podemos recabar sus Datos Personales de distintas formas. Usualmente recabamos sus Datos Personales cuando usted nos lo proporciona personal y directamente.

Los Datos Personales que tratamos de usted son los siguientes: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento, estado civil, nacionalidad, número de seguridad social, domicilio actual, tiempo de residencia, escolaridad y último grado de estudios, correo electrónico personal, número de teléfono particular, número de teléfono celular, número de teléfono; datos de su familia actual: nombre de esposo (a) e hijos), datos de su familia de origen materna y paterna: nombre completo, domicilio actual, número de teléfono, nombre empresa en la que labora, trayectoria profesional o laboral, escolaridad y trayectoria laboral de los mismos, lo anterior sin menoscabo alguno de solicitarle que nos proporcione original y copia legible para cotejo de la documentación idónea que acredite la veracidad de los datos personal antes mencionados.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, cuando la Responsable recabe de usted Datos Personales Sensibles, le será requerido su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos.

La Responsable recaba Datos Personales Sensibles para su proceso de reclutamiento, selección y contratación de su personal. En caso de ser contratado, estos datos se seguirán tratando durante todo el tiempo que dure la relación laboral. Dichos Datos Personales Sensibles son los siguientes: Estado de salud física y mental, afiliación sindical, creencias religiosas y en su caso afiliación política.

Nuestra empresa recaba de usted Datos Personales Financieros y Patrimoniales que resultan necesarios para evaluar su candidatura. Dichos datos son los siguientes: Distribución de ingresos y gastos personales, en su caso adeudos o gravámenes relevantes, si es titular de cuenta (s) de cheques, si es titular de tarjeta (s) de crédito, situación de su vivienda: rentada, propia o de terceros, número de personas que dependen de usted, si es propietario o posee algún automóvil (es), si percibe ingresos adicionales, en caso afirmativo y fuente u origen de los mismos.

Podrán tratarse otros Datos Personales, Datos Personales Sensibles, que no se incluyen en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos a las finalidades para las cuales se recaban.

Las disposiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad serán también aplicables para los Datos Personales y Datos Personales Sensibles que hayan sido recabados en fecha anterior al inicio de la vigencia de la Ley.

4. Uso de Cookies y Web Beacons

Para mejorar la experiencia del visitante en nuestro sitio, nuestra página Web utiliza la Tecnología llamada “cookies”. Cookies son registros de texto que colocamos en el navegador del visitante para guardar sus preferencias. Las cookies por sí mismas no nos proporcionan el correo electrónico del visitante o su información identificable personal, salvo que el visitante elija proporcionarnos tal información; por lo que una vez que el usuario elija proporcionarnos su información identificable al sitio, esa información puede ser ligada a la información almacenada de la cookie. Se utilizan cookies para entender el uso del sitio y mejorar el contenido y ofrecimientos del sitio. Por ejemplo utilizamos cookies para personalizar la experiencia del visitante en nuestra página Web, guardar la contraseña del distribuidor en áreas protegidas; asegurar que un cliente o cliente potencial pueda solicitar información de un producto o cotización del mismo o bien solicitar servicio al cliente.

“Web beacons” son pequeñas piezas de código implementadas en una página Web para monitorear el comportamiento del visitante, así como reunir información del visitante que está mirando la página Web. Por ejemplo, los Web beacons pueden ser utilizados para contar el número de usuarios que visitan la página Web o enviar un cookie al navegador del visitante que está utilizando la página. Podemos utilizar Web beacons en el sitio, de tiempo en tiempo, para los propósitos previamente expuestos, así como para otros propósitos que en dado caso se publicaran posteriormente en el presente Aviso.

5. Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, (ARCO)

Usted tiene el Derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud (“Solicitud de Derechos ARCO”) a nuestro Departamento de Protección de Datos, ya sea personalmente en nuestra dirección señalada previamente. Usted puede obtener el formato de solicitud solicitándonos que se lo enviemos por correo electrónico a la cuenta que usted mismo nos proporcione, acompañando la siguiente información:

1. Nombre y domicilio completo;
2. Identificación con la que acredite su personalidad (Credencial para votar emitida por el Instituto Nacional Electoral (INE), Pasaporte vigente, Cédula Profesional, o en caso de ser de nacionalidad extranjera, su documento migratorio vigente);
3. En caso de no ser el titular quien presente la solicitud, el documento que acredite la existencia de la representación, es decir instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, junto con la identificación del titular y del representante legal (Credencial del INE, Pasaporte vigente, Cédula Profesional, o en caso de ser de nacionalidad extranjera, su documento migratorio vigente).
4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, cuál es el derecho a ejercer y las razones por las cuales desea ejercitarlo;
5. Cualquier documento o información que acredite que sus Datos Personales se encuentran en posesión de Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV.
6. En caso de solicitar una rectificación de datos, se indicarán también las modificaciones a realizarse y se aportará la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio, o aquél en el que conste y se motive el cambio que se va a realizar en sus Datos Personales).

Nuestro Departamento de Protección de Datos responderá su solicitud mediante correo electrónico o personalmente en nuestro domicilio, en un término de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de que se le envíe acuse de recibo de la misma. En caso de que la solicitud sea procedente, la respuesta podrá enviarse vía correo electrónico o se le entregará de forma personal. Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV.

podrá solicitarle para poder darle una respuesta, que presente para cotejo en el domicilio antes señalado, original de los documentos que envíe junto con su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a que le sean requeridos. Si pasado dicho término usted no presenta los documentos, su solicitud se archivará y el Aviso de Privacidad continuará vigente hasta en tanto no se presente una nueva solicitud.

Cuando la solicitud sea procedente y se hayan llevado a cabo los cotejos correspondientes con respecto a la personalidad y titularidad de los Derechos ARCO, los términos para llevar a cabo la solicitud serán los siguientes:

• Para el acceso de los datos: dentro de un plazo de 15 (quince) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el Departamento de Protección de Datos.
• Para la rectificación de los datos: dentro de un plazo de 15 (quince) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el Departamento de Protección de Datos.
• Para la cancelación u oposición de los datos: se hará primero un bloqueo de los mismos, desde el momento en que se hizo el cotejo de la documentación requerida, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta a la solicitud ya sea afirmativa o negativa, en el primer caso dentro de un plazo de 15 (quince) días contados a partir de la respuesta afirmativa hecha por el Departamento de Protección de Datos, y en el segundo caso se hará el desbloqueo de los mismos para continuar con el tratamiento.

Los plazos referidos en los incisos anteriores se podrán prorrogar una sola vez por un periodo igual en caso de ser necesario y previa notificación hecha por el Departamento de Protección de Datos.

Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV. podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO, en los siguientes supuestos:

1. Cuando usted no sea el titular de los datos personales, o no haya acreditado la representación del titular;
2. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de la empresa;
3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja sus Derechos ARCO;
5. En caso de cancelación, cuando los datos personales sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, o;
6. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

La Negativa podrá ser parcial, en cuyo caso Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV.; efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición en la parte procedente.

El ejercicio de los “Derechos ARCO” será gratuito, pero si Usted reitera su solicitud en un periodo menor a 12 (doce) meses, los costos serán de 3 (tres) días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, más el Impuesto al Valor Agregado, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas Solicitudes de Ejercicio de Derechos ARCO. Usted deberá de cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Para mayor información, favor de contactar al Departamento de Protección de Datos en nuestro domicilio, teléfono o correo electrónico anteriormente señalados.

6. Mecanismos y procedimientos para que el titular, en su caso, revoque su consentimiento en cualquier momento

En cualquier momento del tratamiento usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, para ello es necesario que contacte al Departamento de Protección de Datos en nuestro domicilio, teléfono o correo electrónico anteriormente señalados con anterioridad, donde le será indicado el procedimiento que debe seguir para realizar la revocación de su consentimiento.

7. Transferencias de datos personales dentro de México y al extranjero

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país a personas distintas a Custom Robotic Services CRS S. de RL de CV. Compartimos sus datos con:

Sus Datos Personales se encuentran protegidos en virtud de que nuestras filiales y subsidiarias, operarán bajo la misma Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, en el caso de nuestros socios comerciales y/o prestadores de servicio, éstos operarán bajo sus propias políticas. En todo caso su información será compartida solamente para las finalidades citadas en este Aviso de Privacidad.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

8. Medidas de seguridad implementadas

Para la protección de sus Datos Personales hemos instrumentado medidas internas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.

Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los encargados; lo anterior en el entendido que no obstante lo anterior, cualquier incumplimiento por dichos terceros a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento es exclusiva responsabilidad de dichos terceros.

9. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en las oficinas de la empresa; vía correo electrónico y en nuestra página de Internet https://crsglobal.net/